Value creation in the metaverse: the real business of the virtual world

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Le métavers s'annonce comme la prochaine évolution d'Internet. Depuis le début de l'année 2022, plus de 120 milliards de dollars d’investissements lui ont déjà été consacrés, aussi bien par les grandes entreprises et géants de la tech, que par les acteurs du capital-risque et du capital investissement.

Nous avons interrogé plus de 3 100 consommateurs finaux et près de 350 dirigeants d’entreprise dans le monde entier pour comprendre les tendances en matière d'adoption, d'utilisation et d'implications commerciales du métavers par secteur, géographie, type d'entreprise, technologie et application.

59% des consommateurs affirment déjà préférer, pour au moins l’une de leurs activités, la mener plutôt dans le monde immersif que physique. De même, 57 % des entreprises déploient aujourd’hui des initiatives dans le métavers. Pour un quart des dirigeants, le métavers génèrera au moins 15 % du chiffre d’affaires de leur entreprise dans 5 ans.

Le potentiel socio-économique du métavers s’avère vaste, allant de l'engagement des collaborateurs à l'expérience client, en passant par les ventes et le marketing omnicanal, l'innovation produit ou encore la création de communautés.

Nous avons modélisé différents scénarios pour envisager la réalité et le poids du métavers à l’horizon 2030. Selon nos estimations, il devrait générer entre 4 000 et 5 000 milliards de dollars à cette échéance, soit l’équivalent du PIB du Japon.

De telles perspectives justifient que le métavers s’invite dès à présent à l’agenda des dirigeants et nourrisse leurs réflexions stratégiques. Bien sûr, de nombreuses questions demeurent, qui devront être tranchées dans les mois ou années à venir, afin d’extraire avec les meilleures garanties de sûreté la valeur que recèle cette évolution technologique : quelles passerelles entre le monde virtuel et le monde physique ? Comment s'assurer d’un métavers responsable ? Quelle sécurité pour les utilisateurs en matière de protection des données ? etc.

Ce rapport examine les éléments constitutifs du métavers, les flux d'investissement et leurs moteurs, l'évolution du comportement des consommateurs et des usages des entreprises, son impact économique potentiel, et les actions que les dirigeants devraient envisager pour en concrétiser le plein potentiel.


Ce rapport est publié dans le cadre du partenariat stratégique de McKinsey & Company avec VivaTechnology.

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