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Gemma D’Auria

Senior PartnerMilano

Gemma D’Auria

Senior PartnerMilano

Supporta le grandi aziende che operano nei settori del retail, della moda e del lusso nel realizzare le trasformazioni che consentono di migliorare le performance e la salute organizzativa, anche tramite iniziative di sviluppo delle competenze e delle capacità di leadership.

Gemma D’Auria è una Senior Partner dell’Ufficio di Milano, che ha acquisito oltre 15 anni di esperienza: ha iniziato la sua attività di consulenza nell’Ufficio di New York nel 2005, ha in seguito proseguito la sua carriera in quello di Dubai, per poi trasferirsi a Milano, dove ricopre anche il ruolo di responsabile globale e per l’Ufficio del Mediterraneo del settore Consumer, Apparel, Fashion & Luxury.

Gemma è una dei nostri leader a livello globale del settore People & Organizational Performance, nell’ambito del quale si concentra sulle tematiche dell’apprendimento organizzativo e dello sviluppo delle capacità di leadership, due leve decisive per realizzare trasformazioni sostenibili e durature nelle istituzioni del settore pubblico e privato.

Sui temi legati al miglioramento delle competenze di leadership, Gemma ha anche pubblicato il libro intitolato Leadership at Scale e numerosi articoli incentrati sulle sfide organizzative che le imprese dovranno affrontare in futuro.

Fra i progetti che ha guidato di recente, figurano:

  • la realizzazione di un programma di miglioramento della performance per un’organizzazione leader nel mercato retail in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA)
  • lo studio di un processo complessivo di trasformazione digitale per un primario conglomerato che opera in modalità B2C in diversi settori – quali l’alimentare, la distribuzione nei centri commerciali di lusso, il tempo libero e l’intrattenimento – ottenendo risultati significativi sia nell’ambito delle performance sia in quello della salute organizzativa
  • la definizione della strategia per un ecosistema di aziende ‘lifestyle’ e del suo piano di implementazione per una delle principali aziende del comparto retail nell’area EMEA
  • la costituzione di un’accademia professionale per la formazione interna del personale di un conglomerato operante nel settore privato, con un focus sulla leadership, sulle competenze di analitica avanzata e digitale, e sulla customer experience
  • lo sviluppo di un processo di trasformazione della cultura organizzativa e del modello operativo di un'importante impresa familiare, assistendola nel passaggio da investitore passivo ad architetto strategico.

Prima di entrare in McKinsey, Gemma ha lavorato nella divisione di Investment Banking di una banca d’investimento multinazionale a Londra, dopo aver completato i suoi studi con un Master in Business Administration alla Stanford University e una Laurea in Government and Economics conseguita con First Class Honours alla London School of Economics.

Gemma vive a Milano con il marito e quattro figli.

Pubblicazioni

Time to move: Sporting goods 2024, McKinsey & Company, Gennaio 2024

The State of Fashion 2024: Finding pockets of growth as uncertainty reigns,” McKinsey & Company, Novembre 2023

Dolce&Gabbana’s next chapter: A conversation with CEO Alfonso Dolce,” McKinsey & Company, Novembre 2023

La spesa e gli italiani: scenari e impatti sul sistema Paese [Shopping and Italians: Scenarios and impacts on the country system],” GS1 Italy, June 2022

How CEO Alain Bejjani, an emerging-markets leader, models resilience,” McKinsey & Company, Febbraio 2022

Grocers can fuel growth with advanced analytics,” McKinsey & Company, June 2021

Sustainably shifting how an organization leads,” blog entry, McKinsey & Company, Luglio 2020

Reimagining the post-pandemic organization,” McKinsey Quarterly, Maggio 2020

Tuning in, turning outward: Cultivating compassionate leadership in a crisis,” McKinsey & Company, Maggio 2020

Leadership in a crisis: Responding to the coronavirus outbreak and future challenges,” McKinsey & Company, Marzo 2020 

Formazione

Stanford University, Graduate School of Business
MBA

London School of Economics
BSc, Government and Economics