Cet article fait partie d’une série d’entretiens avec les leaders du programme Advancing Women Executives (AWE) Canada et ses participantes. La mission de AWE Canada est d’augmenter le nombre de femmes PDG au pays et de maximiser leur impact.
Jana Mosley n’en est pas à ses premières armes en matière de direction d’entreprise. Elle faisait déjà partie de l’équipe de direction de ENMAX et siégeait au conseil d’administration du Western Energy Institute lorsqu’elle a rejoint la première cohorte du programme AWE dans l’Ouest canadien en 2022. Elle a depuis été nommée PDG de Toronto Hydro et continue de jouer un rôle actif au sein de la communauté AWE.
Dans cette entrevue, Jana s’entretient avec McKinsey des leaders inspirantes qui ont jalonné son parcours professionnel, du rôle des réseaux de pairs et de la façon dont le Canada relève les défis et saisit les occasions dans le monde actuel, marqué par l’incertitude.
Le texte de cette entrevue a été modifié pour des raisons d’espace et de clarté.
McKinsey : Maintenant que vous occupez le poste de PDG, que retenez-vous surtout de votre expérience avec le programme AWE?
Jana Mosley : J’ai vraiment apprécié le cadre de réflexion proposé par McKinsey lors des différentes séances consacrées aux multiples facettes du rôle de PDG. Même si, pour la plupart, nous faisions déjà partie d’équipes de direction et assumions de hautes responsabilités, le rôle de PDG est un métier particulièrement solitaire, où tout dépend ultimement de nous. Réfléchir aux divers aspects sur lesquels on doit se concentrer en tant que PDG m’a été très utile, en particulier en ce qui concerne les relations avec le conseil d’administration, les parties prenantes et le réseau. J’ai aussi beaucoup apprécié les outils qui nous ont été fournis ainsi que le partage d’expériences qui nous a permis de grandir et d’apprendre pendant toute la durée du programme.
L’un des éléments uniques du programme AWE de McKinsey est le Bower Forum. On y discute en petits groupes d’un défi important auquel on est confrontée, au travail ou dans notre carrière, et échangeons mutuellement nos impressions. On pose le problème, puis nos pairs discutent de la situation à partir de leurs propres expériences. Pendant ce temps, nous, on écoute. Il est vraiment difficile de ne pas intervenir ou d’apporter des éclaircissements, mais le fait d’écouter comment les autres abordent le problème, y réfléchissent et offrent leurs conseils est quelque chose d’extrêmement puissant. L’expérience peut nous aider, tant pour avancer dans notre réflexion que pour trouver des solutions.
McKinsey : Qu’est-ce que votre participation au programme AWE signifie pour vous?
Jana Mosley : J’ai trouvé vraiment formidable de pouvoir échanger avec des personnes en dehors de mon propre secteur d’activité, que ce soit pour simplement rire ensemble ou discuter de défis stratégiques comme « comment tirer parti de son conseil d’administration, gérer les actionnaires et les parties prenantes, ou créer de la valeur ». Toutes ces conversations nous aident à relever les défis du moment, non seulement pour réussir de façon ponctuelle, mais aussi pour réfléchir à l’avenir et nous soutenir mutuellement. Le fait d’être issues de secteurs différents est un aspect que plusieurs d’entre nous trouvent extrêmement précieux.
Être invitée à rejoindre le programme à ce moment précis était vraiment spécial pour moi. Avec le recul, ce qui a vraiment fait une différence à cette époque, c’est que j’étais en attente d’une promotion que j’espérais vivement obtenir. Et j’ai reçu beaucoup d’encouragements et de conseils à ce sujet.
Puis, je n’ai pas obtenu le poste et ça a été très difficile. C’était la première fois dans ma carrière que je ne passais pas à l’échelon suivant, et cela m’a vraiment amenée à réfléchir et à me remettre en question. Le fait d’être avec mes pairs et mes nouvelles amies m’a vraiment aidée à penser différemment et à me demander : « Que dois-je retirer de cette expérience? ».
McKinsey : Quels événements vous ont le plus marquée au cours de votre carrière?
Jana Mosley : Comme pour tout le monde, il y a eu des moments où je me dis, en y repensant aujourd’hui, « Ça a vraiment changé ma vie, parce que les choses auraient pu tourner autrement. »
L’un de ces moments a été lorsqu’on m’a offert de me parrainer. À un certain moment, je cherchais à bénéficier du mentorat d’une cadre supérieure de mon entourage et elle m’a dit : « Laissez-moi plutôt faire quelque chose de différent pour vous. J’aimerais vous parrainer ». Je lui ai demandé : « Qu’est-ce que ça signifie, au juste? ». Et elle m’a répondu : « Je vais être votre voix lorsque vous n’êtes pas dans la pièce ». Elle m’a aidée à obtenir plus de visibilité dans une nouvelle entreprise, dans des situations auxquelles je n’avais jamais été confrontée auparavant. Elle a également fait en sorte que mon nom circule au sein de la haute direction afin que je puisse participer à davantage d’initiatives, tant avec les autres fonctions que dans l’ensemble de l’entreprise. Cette expérience m’a donné l’occasion de grandir et d’apprendre, mais aussi de briller et de montrer la valeur que je pouvais apporter à l’organisation.
Un autre moment marquant pour moi a été lorsque plusieurs leaders m’ont conseillé de voir plus grand dans ma carrière. Être assise devant le dirigeant d’une entreprise et l’entendre vous dire : « Vous pourriez occuper mon poste un jour », est assez intimidant, mais aussi très stimulant. C’est le fait d’avoir été poussée à avoir de plus grandes visées en termes de réalisations et de contributions possibles qui m’a permis de réussir dans ma carrière. Je suis vraiment reconnaissante envers les personnes qui m’ont encouragée en ce sens.
McKinsey : Alors que le programme AWE prend de l'ampleur et continue de s'étendre à l'échelle du Canada, quel pourrait être son impact sur le monde des affaires, selon vous?
Jana Mosley : Le Canada fait présentement face à d’incroyables pressions économiques. Un leadership diversifié peut offrir beaucoup de valeur lorsqu’il s’agit de résoudre des situations complexes. La collaboration, la communication et la capacité d’élaborer d’une perspective commune, par exemple, sont des compétences dont nous avons plus que jamais besoin aujourd’hui. Bien que ces compétences ne soient pas l’apanage des femmes, plusieurs d’entre nous en sont dotées.
Le Canada dispose également de nombreuses occasions qu’il peut saisir. Les femmes sont sous-utilisées sur le plan professionnel dans ce pays, à tous les niveaux1. Remédier à la situation, comme le programme AWE cherche à le faire, pourrait entraîner une croissance considérable sur le plan économique. Mais ce n’est pas qu’une question de genre. Plus nous saurons tirer parti de tous les types de ressources du pays, à la fois en termes d’expérience et de diversité, plus nous en bénéficierons.
McKinsey : Quel souvenir gardez-vous du réseau AWE maintenant qu’il y a presque deux ans que vous avez complété le programme?
Jana Mosley : AWE m’a permis de nouer des relations avec des personnes d’autres secteurs que le mien. C’est formidable de pouvoir échanger, simplement pour partager quelque chose d’amusant par texto, ou en ayant une conversation plus approfondie sur des défis stratégiques, la meilleure façon de tirer parti du conseil d’administration ou la gestion des parties prenantes. Ce type d’échanges est inestimable, tant pour relever les défis ponctuels que pour réfléchir à l’avenir.
