This is a profile image of Héctor Roldán

Héctor Roldán

Héctor lidera transformaciones tecnológicas y de inteligencia artificial a gran escala para instituciones financieras en América Latina.

Héctor es socio de la oficina de McKinsey en Santo Domingo y lidera la Práctica de Tecnología para Instituciones Financieras en América Latina. Participa activamente en las prácticas globales de B2F y DNA, y forma parte de foros de liderazgo a nivel internacional.

Con más de 20 años de trayectoria, ha construido y escalado empresas, liderado transformaciones impulsadas por tecnología y resuelto desafíos estructurales en el ecosistema financiero de la región. Su experiencia como CEO y CIO le otorga una perspectiva singular: transformar visión estratégica en ejecución concreta a gran escala. Ha logrado resultados medibles en bancos líderes de Brasil, México, Colombia, Ecuador y otros mercados relevantes.

Reconocido como referente en transformación empresarial habilitada por inteligencia artificial, ha dirigido programas emblemáticos en pagos de nueva generación y fintechs, incluyendo la creación de ecosistemas de pagos con alcance nacional y la integración tecnológica de adquisiciones complejas. Se caracteriza por liderar transformaciones profundas, desde el diseño hasta la implementación, asegurando impacto tangible y sostenido.

Más allá del trabajo con clientes, asesora a reguladores, participa como ponente en foros estratégicos y contribuye activamente a moldear la conversación sobre cómo la inteligencia artificial, la tecnología y la infraestructura digital están redefiniendo los servicios financieros en mercados emergentes. Es bilingüe en inglés y español, y habla alemán a nivel conversacional.

Ejemplos recientes de su trabajo incluyen:

  • Lideró la transformación habilitada por IA de un banco líder en América Latina, modernizando plataformas core, reduciendo incidentes críticos en más de un 30 % y acelerando los ciclos de lanzamiento de productos en un 40 %.
  • Impulsó la adopción integral de una arquitectura basada en agentes en un banco regional de primer nivel, integrando IA en operaciones, gobierno y servicio, con mejoras sustanciales en eficiencia y agilidad.
  • Orquestó la integración tecnológica post-fusión de un banco regional, alineando plataformas y capacidades digitales, logrando capturar sinergias estratégicas en menos de 12 meses.
  • Diseñó y escaló, desde Leap by McKinsey, una de las plataformas de pagos fintech más reconocidas de América Latina, definiendo su estrategia de producto y multiplicando por 5x el volumen transaccionado.

PAST EXPERIENCE

Deuna
CEO

Acepta
Managing Director

Simple Consulting Group
CEO

BCI
CIO

Banco Estado
CIO

Santander
Director - Head of Corporate Projects

IBM
Senior manager

EDUCATION

Stanford University
EP - Strategy & Organization

MIT Sloan School of Management
EC- Technology, Operations & Value chain Management

IEB
Máster Ejecutivo en Banca y Servicios Financieros

Thunderbird School of Global Management
Programa Ejecutivo en Gestión Internacional

Polytechnic University of Madrid
MBA con especialización en Tecnología