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Ignacio Marcos

Socio SeniorMadrid

Se especializa en la atención al cliente en el sector de consumo y la tecnología médica, con particular énfasis en las transformaciones integrales

El trabajo de Ignacio se centra en el sector de la atención al cliente en consumo, cuyo departamento dirige para la oficina de McKinsey en la península Ibérica. Dirige el trabajo de transformación de las operaciones de la firma, y lidera los principales programas para las empresas globales y grandes empresas locales en Europa, España y Estados Unidos.

Ejemplos del trabajo reciente de Ignacio:

  • dirigir la transformación de la productividad para una empresa de consumo global para ofrecer 1000 millones de dólares de ahorro en compras indirectas, fabricación externa, productividad y logística
  • impulsar la transformación de las operaciones de una empresa de consumo local, centrándose en elementos transversales para aumentar los ingresos antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones en un 15%
  • respaldar la transformación de las operaciones de una empresa global dedicada a tecnología médica, incrementando la agilidad de las operaciones y fomentando un ahorro en la optimización de la red, reducción de la cartera y excelencia en las compras

TRABAJOS PUBLICADOS

Spain after COVID-19: From resilience to reimagination”, McKinsey & Company, junio de 2020

«Delivering when it matters: Quick-service restaurants in coronavirus times» McKinsey & Company, abril de 2020

FORMACIÓN ACADÉMICA

INSEAD
MBA

Universidad Politécnica de Madrid
MS, ingeniería