マッキンゼーのAIセンター・オブ・エクセレンス、「QuantumBlack」の日本のリーダー。デジタル＆アナリティクス・ソリューションのパイロットから本格的な導入・拡大まで、企業の変革を支援する。
25年以上にわたりクライアント企業に対し戦略、デジタル＆アナリティクス、企業変革、サービスオペレーション、製品管理、流通、エンドツーエンドなカスタマージャーニー、テクノロジーアーキテクチャ設計、マーケティング、サプライチェーン最適化などのテーマでコンサルティングを実施するなど、豊富な経験を持つ。
最近の主なコンサルティング実績：
- フォーチュン100にランクインする金融機関、モバイルネットワーク事業者、メディア・ハイテク企業、小売り企業向けに、アナリティクスのプロセスおよびケイパビリティ、顧客体験、市場シェアの向上を目的としたアナリティクス＆オペレーション変革をリード
- 大手B2Bメディア企業と協働し包括的な企業変革を実施。複数年にわたる戦略策定、アナリティクスを活用したエンドツーエンドなコアソリューション・ジャーニーの再構築とデジタル化、現場のデジタル変革におけるグロース＆オペレーションの導入により、3年未満で収益倍増を達成
- 北米のグローバル小売り企業に対し、最新設計のパーソナライズド・モバイル・オファー・アプリケーションのフレームワークを用いて現場のセールス＆アナリティクス変革をパイロットから全米展開までリード。5千万人超の顧客を管理するA/Bテストの構築と実行により、マージンフローの制御を可能にし増収を達成
オフタイムには、シアトルにて2児とペットの救助犬と過ごす時間を楽しんでいる。また、データ＆アナリティクス企業のOB CEOカウンセラーとしてビジネスリーダーの育成も支援している。