Для эффективной работы центра agile-преобразований нужно прежде всего правильно определить его задачи и полномочия. В отличие от обычных проектных офисов, у ATO могут быть следующие полномочия.
- Определение дорожной карты преобразований: когда и какие изменения предстоят, а также насколько активно центр должен их поддерживать.
- Развитие навыков, наем и обучение для ключевых ролей — владельцев продукта, лидеров трайбов, agile-коучей. Центр также помогает настроить поиск кандидатов на эти роли вместе с HR.
- Ролевая модель. Сотрудники центра лично демонстрируют целевые ценности, модели поведения и мышления.
- Обучение старших руководителей. Они участвуют в мероприятиях центра и служат образцом для подчиненных.
- Поиск взаимозависимостей и синергии. Центр взаимодействует со всеми участниками трансформации, поэтому именно там принимаются критически важные решения.
- Разработка и совершенствование лучших практик по мере масштабирования трансформации.
Конкретный набор полномочий зависит от целей и стадии agile-трансформации. На практике помимо дорожной карты преобразований ATO занимается еще и как минимум развитием agile-навыков.
Например, одна крупная телекоммуникационная компания поставила цель масштабировать agile-преобразования в рамках всей организации. За десять месяцев компания запустила семь трайбов и обучила новым моделям работы и мышления 800 сотрудников. ATO разработал новую организационную модель, определил новые роли и задачи сотрудников, занимался обучением и коммуникациями.
В статье также рассказывается о месте центра agile-преобразований в структуре организации и о том, как распределить основные роли и сферы ответственности (см. рисунок).
