Sobre Duarte

Duarte Braga es socio senior y socio director de la oficina de Lisboa. Desde su incorporación a la firma en 2000, ha trabajado principalmente para clientes de los sectores de las telecomunicaciones, la banca y el retail. También ha colaborado con grandes entidades en un amplio abanico de áreas tales como la estrategia, las operaciones y el marketing y ventas.

Duarte lidera actualmente el grupo de marketing y ventas de la Práctica de Telecomunicaciones para Europa. Una de sus principales áreas de especialización es la distribución, y ha ayudado a numerosos operadores de todo  el mundo en la gestión de la mezcla de canales y en programas de optimización de los distintos canales.

En el área corporativa, ha ayudado a empresas de telecomunicaciones en la definición de estrategias corporativas y reguladoras, mientras que, en el área del negocio, ha contribuido a desarrollar estrategias de distribución y precios de los productos para una importante compañía de comunicaciones móviles. También ha realizado un extenso trabajo en proyectos de mejora operativa y de turnaround financiero.

Además del sector de las telecomunicaciones, Duarte ha trabajado en un amplio abanico de proyectos en el campo de los servicios financieros, en Europa y en América del Sur. En el ámbito del negocio, ha contribuido al desarrollo de planes estratégicos para grandes entidades europeas y ha participado activamente en varios proyectos de desarrollo de negocio, desde el lanzamiento de pequeñas unidades de negocio hasta la revitalización de entidades de banca privada internacionales, pasando por la coordinación de importantes iniciativas para la adquisición de clientes. En el ámbito operacional, ha participado en programas de reducción de costes para bancos europeos. Para una entidad sudamericana, participó en el rediseño y las operaciones de extremo a extremo a escala global, racionalizando y mejorando el servicio.

PUBLICACIONES

“A symphony of separate instruments: Cross-channel and online sales” (PDF–1.8 MB), McKinsey & Company, octubre de 2012

“Shock the system: Driving sales via in-store execution” (PDF–179 KB), McKinsey & Company, enero de 2010

“Telecoms distribution 2.0: Adapting to a brave new world” (PDF–198 KB), McKinsey & Company, junio de 2008

EXPERIENCia previa

Compta, SA
Ingeniero senior preventas

Siemens
Ingeniero de software

INESC
Investigador

FORMACIÓN ACADÉMICA

INSEAD
MBA

Instituto Superior Técnico (Lisboa)
Licenciatura en Ingeniería eléctrica y de sistemas