Der GKV-Check-up - Trends und Perspektiven, Edition 2019

| Analyse

Diese anspruchsvolle Marktsituation war für McKinsey Anlass, erstmalig den "GKV-Check-up" zu veröffentlichen. Er liefert fundierte Analysen zum GKV-Markt sowie Impulse für die Entwicklung von Lösungsansätzen zu zentralen (digitalen) Herausforderungen der Branche: die Automatisierung und Digitalisierung interner Prozesse sowie die digitale Transformation von Kundenerlebnissen. Ergänzend finden sich übergreifende Analysen zu jüngsten Entwicklungen im GKV-Markt mit Fokus auf Wettbewerbstrends, Kassenergebnisse und Schlüsselaspekte der Kundenzufriedenheit.