Kerngeschäft

Kundenerlebnis

Viele Unternehmen fragen uns, wie sie ihre Umsätze mit digitalen Kundeninteraktionen steigern können. Die Antwort liegt in der systematischen Sammlung und Analyse von Daten über alle Vertriebswege hinweg, um letztlich ein ansprechendes und individuelles Kundenerlebnis zu bieten.

Wertschöpfungskette

Die Transformation von Geschäftsprozessen ist häufig ein mühsamer, mehrjähriger Prozess. Dies muss nicht sein. Unsere Technologie- und Prozessexperten helfen Unternehmen, schnelle und messbare Fortschritte zu erzielen, indem sie Prozesse vollkommen neu durchdenken, eine Lean-Prozesstransformation durchführen und einen agilen Ansatz für die Softwareentwicklung nutzen.

McKinsey Deutschland