Nuestros Insights

Artículo

Eventos digitales con proveedores: Una herramienta para capturar valor en compras

– Un evento intenso, de dos o tres días – realizado en forma remota – puede ser una excelente oportunidad para... identificar proveedores alternativos, reducir los costos y los riesgos y aumentar la resiliencia.
Artículo

Crecimiento “cinco estrellas”: Cómo usar las calificaciones online para diseñar mejores productos

– Nuevas investigaciones demuestran que pequeños cambios en las calificaciones pueden impulsar el crecimiento explosivo de... los productos, en el orden del 30 al 200 por ciento dependiendo de la categoría. Para generar un cambio de este tipo a escala se requiere un abordaje novedoso.
Artículo

Cómo estimular el crecimiento en servicios industriales: Mejorar la experiencia del cliente

– La experiencia del cliente se ha convertido en un factor crítico para las compañías de servicios industriales,... y la vara está cada vez más alta. Aquí les contamos como superarla.
Podcast

La empresa del siglo XXI: Una charla con Brian Chesky de Airbnb

– El CEO de Airbnb analiza cómo una compañía que estuvo al borde de la desaparición durante la pandemia... logró transformar su negocio.
Artículo

Predicción a escala: Cómo extraer más valor del mantenimiento en la industria

– Hoy día, las máquinas pueden decirnos si no se están sintiendo bien. El desafío para los jugadores... industriales consiste en aplicar tecnologías avanzadas de mantenimiento predictivo a lo largo y a lo ancho de sus operaciones.
Artículo

¡El show va a comenzar! Las compras en vivo están transformando la experiencia de consumo

– Con una combinación de entretenimiento y compras instantáneas, las ventas en vivo (“live commerce”)... ofrecen a comerciantes, marcas y plataformas digitales un nuevo canal con enorme potencial de creación de valor.
Artículo

Inflación y volatilidad: Es momento de que compras asuma el liderazgo

– Un centro neurálgico digital puede ayudar a los equipos de compras a colaborar mejor y reaccionar más rápido... en épocas turbulentas.
Artículo - McKinsey Quarterly

Desarrollar el músculo del regreso al lugar de trabajo: cómo las lecciones de COVID-19 pueden dar forma a un modelo operativo robusto para modelos híbridos y más allá

– Una nueva investigación muestra cómo las organizaciones resilientes prosperaron durante la pandemia. A continuación,... se explica cómo utilizar esas lecciones para entender mejor las maneras en que el trabajo se realiza en el tiempo (real y asincrónico) y en el espacio (digital y físico).
Artículo

Compras de alimentos por Internet: Cómo diseñar una propuesta ganadora

– La pandemia global puso a las plataformas online en el centro de la escena para los supermercados. A continuación... describimos cinco tendencias y cinco pasos para garantizar que el cambio sea sostenible y rentable.
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Más allá de la tecnología: Cómo cambiar las reglas del juego en mantenimiento

– La gestión digital del trabajo puede transformar la productividad, la flexibilidad y la previsibilidad de la función... de mantenimiento.
Artículo

La descarbonización de la cadena de suministro: cómo hacerla realidad

– La descarbonización activa de la cadena de suministro se está transformando en una “licencia para operar”... para las compañías, pero quienes deseen ser líderes en la lucha contra el cambio climático deberán superar varias barreras en el camino.
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