Pion Działalności Operacyjnej

Operations Practice

Europejski Pion Działalności Operacyjnej powstał by oferować klientom coraz lepiej dopasowane i nowoczesne rozwiązania dla wszystkich obszarów ich działalności operacyjnej. Działamy w sześciu specjalizacjach: produkcja, rozwój produktów, zarządzanie łańcuchem dostaw ("supply chain"), zakupy, procesy obsługi. Pion zrzesza ponad 160 konsultantów w całej Europie i kolejnych 150 w Ameryce i w Azji. Zespół ten łączy dogłębną wiedzę McKinsey o najlepszych praktykach działalności operacyjnej z praktycznym doświadczeniem zdobytym podczas realizacji projektów operacyjnych dla klientów z różnych branż na całym świecie.

Nasza wiedza wykracza daleko poza typowe, czysto techniczny wymiar działalności operacyjnej i gwarantuje spojrzenie biznesowe i perspektywę budowania wartości firmy. Ta wyjątkowa kombinacja umożliwia nam współpracę z osobami na różnych szczeblach organizacji klientów – z szefami wydziałów produkcyjnych, logistyki czy rozwoju produktów, a jednocześnie z prezesami i najwyższą kadrą zarządzającą. Oferujemy pełen zakres nowoczesnych rozwiązań firmom i instytucjom chcącym wykorzystać możliwości lub stającym przed poważnymi wyzwaniami operacyjnymi – obsługujemy przemysł motoryzacyjny, farmaceutyczny, finanse, dobra konsumpcyjne, energetykę, nowoczesne technologie, branże surowcowe. Z naszego wsparcia w kwestiach operacyjnych korzystają także firmy nie zawsze kojarzone z problematyką operacyjną takie jak szpitale, firmy ubezpieczeniowe, a nawet urzędy podatkowe.

Czym się zajmujemy:
Produkcja
Opracowanie globalnej strategii produkcji, z uwzględnieniem popytu i dostępu do tanich dostawców w poszczególnych krajach (global footprint, global sourcing)
Dopasowywanie strategii produkcyjnej do ogólnej strategii firmy – strategiczny wybór znaczenia kosztów, elastyczności i jakości
Projektowanie i wdrażanie skutecznych programów trwałej poprawy efektywności procesów produkcji (np. przy pomocy technik „lean manufacturing” czy zwiększaniu wydajności „wąskich gardeł”)
Usprawnianie procesów i zarządzania utrzymaniem ruchu
Rozwój produktów
Pomoc we wdrażaniu nowych produktów zgodnie z metodologią „design-to-cost”, w tym koncentracja na cechach produktu kluczowych z punktu widzenia klienta
Wspieranie klientów w planowaniu, zarządzaniu i organizacji rozwoju produktów oraz w ustanawianiu systemów kontroli jakości
Określenie strategii produktowej w celu poprawy marży i konkurencyjności oferty
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Pomoc klientom w planowaniu, zarządzaniu i kontrolowaniu całego łańcucha dostaw, pod kątem zapewnienia doskonałej obsługi klienta po minimalnych kosztach
Tworzenie strategii przedsiębiorstw (globalizacja, wzrost) oraz planów fuzji i restrukturyzacji finansowej firm
Optymalizacja sieci dystrybucji i przewozów; pomoc w decyzjach outsourcingowych
Zakupy
Osiąganie znaczących oszczędności i budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez rozwój światowej klasy umiejętności zarządzania zakupami
Strategiczne podejście do zakupów na podstawie całkowitego kosztu użytkowania (TCO)
Tworzenie globalnych sieci zaopatrzeniowych
Opracowywanie metodologii zarządzania dostawcami, w tym ich wyboru i oceny współpracy
Procesy obsługi
Dopasowywanie poziomu usług i procesów obsługi do oczekiwań klientów przy jednoczesnej realizacji celów biznesowych (koszty, zyskowność)
Projektowanie/usprawnianie procesów obsługi klienta, działalności call center czy procesów wsparcia wg metodologii "lean"


Poznaj Centrum Projektowania Systemów Produkcyjnych (PSDC)

Zapraszamy na naszą stronę internetową:

Nasze ośrodki:
Antwerpia
Amsterdam
Berlin
Budapeszt
Bruksela
Kolonia
Kopenhaga
Düsseldorf
Frankfurt
Goeteborg (również PSDC)
Hamburg
Hanower (PSDC)
Helsinki, Lizbona
Londyn, Lyon (PSDC)
Madryt
Mediolan
Moskwa
Monachium
Paryż
Praga
Sztokholm
Stratford-upon-Avon (PSDC)
Stuttgart
Wiedeń
Warszawa
Strona główna Mapa strony Kontakt Warunki ogólne Polityka prywatności © Copyright 2013 McKinsey & Company
More info available at http://www.omniture.com -->