Мы работаем на российском рынке с 1993 года и обладаем уникальным опытом осуществления проектов для российских и иностранных компаний в секторе розничной торговли и потребительских товаров. Во многих случаях целью проекта было создание новой компании или разработка стратегии ее выхода на российский рынок. Изучив специфику российского рынка, мы создали собственные ноу-хау, позволяющие эффективно применять передовой международный опыт в условиях России. В McKinsey & Company существует международная экспертная группа по развитию сектора розничной торговли на развивающихся рынках, разработки и знания которой активно используются в России.
Главные направления нашей работы по предоставлению услуг российским клиентам – компаниям сектора потребительских товаров в России:
 |
повышение эффективности маркетинговой деятельности – определение архитектуры сети дистрибуции, выбор дистрибьюторов, разработка интегрированного предложения для клиентов и конечных потребителей, организация эффективной работы торгового персонала |
 |
оптимизация портфеля брендов |
 |
анализ эффективности маркетинговых затрат (включая BTL и цифровой маркетинг) |
 |
анализ, предшествующий стратегическим инвестициям (due diligence) |
 |
разработка и управление программами интеграции активов |
 |
изменение организационных моделей компаний. |
Мы проводим проекты в самых разных сегментах розничной торговли. Наши клиенты – ритейлеры, использующие «традиционные» форматы продаж, и компании, занимающиеся электронной коммерцией и развивающие другие инновационные форматы, работая со всеми категориями потребительских товаров. Вот лишь некоторые области нашей специализации:
 |
создание и внедрение новых форматов розничной торговли |
 |
повышение эффективности операционной деятельности, включая оптимизацию интегрированных цепочек поставок, закупок и работы магазинов |
 |
анализ, предшествующий стратегическим инвестициям (due diligence) и проведение программ преобразований после сделок с активами. |
Результат нашей работы в России на сегодняшний день – успешно завершенные более 150 проектов в потребительском секторе.
Среди сотрудников московского офиса более 30 русскоязычных консультантов, хорошо знающих сектор розничной торговли и потребительских товаров. Многие из них прежде работали на управленческих должностях в ведущих компаниях FMCG и розничного сектора. Кроме того, в реализации проектов в секторе розничной торговли и потребительских товаров в России постоянно участвуют члены международной экспертной группы McKinsey & Company, в составе которой 40 российских и зарубежных партнеров, работающих в России и странах СНГ на постоянной основе. Информационно-аналитическое подразделение московского офиса держит руку на пульсе рынка потребительских товаров в России и за рубежом, отслеживая поведение игроков и изменение тенденций.
Московский офис McKinsey & Company проводит собственные исследования российского рынка и российских потребителей, результаты которых мы активно используем, проводя проекты для наших клиентов. Среди таких исследований – "Эффективная Россия: производительность в розничной торговле" (Lean Russia: the productivity of retail) – анализ производительности в розничном секторе; "Российский потребитель – модель поведения при совершении покупки посредством цифровых каналов" (Russian Digital Consumer (iConsumer); "Тенденции в области потребительских предпочтений" (How half of the world shops) – исследование, позволяющее сравнить предпочтения покупателей из стран БРИКС и развитых стран в отношении основных категорий потребительских товаров. Данные для этого исследования были собраны дважды – до кризиса 2008 г. и после него, что позволило выявить основные причины изменения потребительских предпочтений.
Мы хорошо знаем последние тенденции рынка не только в результате проводимых исследований, но и благодаря тесным контактам с руководителями и основными акционерами ведущих розничных компаний. Взаимодействие с ними позволяет нам быть в курсе как сегодняшних, так и предстоящих изменений.