全球离岸外包 包含离岸的IT服务如应用定制开发;离岸的IT驱动的流程服务,如客户联络中心; 工程服务,如软件研发,工厂工程产值于2007年达到了600亿美元,而中国只占整个市场不到10%的份额。麦肯锡的研究和分析,包括对中国14个城市的 75家软件和IT服务公司、以及与中国政府部门许多官员和中国服务外包园区管理者的访谈显示,尽管近年增长明显,长期潜力强劲,中国服务外包 包含离岸外包和来自本土的外包业务产业的发展速度仍不够快。中国的服务外包产业需要在目前基础上大幅提升增长速度,否则就难以实现其在四五年内成为全球行业领先者之一的目标。实现跨越式增长将要求中国根据自身的竞争优势明确强劲的增长引擎。企业必须通过扩大全球业务和进入高附加值的服务领域,大幅提高规模。政府则须将支持的重点放到关键的增长引擎上,同时与业界一道创新思考,促进增长。跨国企业也可以借此机会,积极参与,大规模提升在中国的业务。虽然全球经济危机可能在短期内影响到绝对增长值,但同样也可起到促进行业更大范围发展的催化作用。

详细内容 (PDF - 1.2 MB)